ДенSим-Персонал - интервью с директором.

Денис Александрович, 2020 год для всего мира выдался весьма непростым. Мы впервые за многие годы столкнулись с коллапсом, вызванным не экономическими или политическими причинами. Беда пришла оттуда, откуда ее совсем не ждали. Как вы переживаете это?

Действительно, в XXI веке столкнуться с катастрофой, которая бы парализовала все мировое здравоохранение - этого никто не ожидал. Разные страны реагируют на нее по разному. Нелья сказать, что одна страна делает все правильно, а другая - все неправильно. Но мне более понятны те страны, в которых и весной и сейчас (в конце осени) введены жесткие ограничения. Я совершенно не понимаю, зачем было все закрывать в апреле-мае и даже отменять юбилейный Парад Великой Победы и голосование по основному закону нашей страны (поправки в Конституцию) при 10...12 тысячах заболевших ежедневно. С ноября 2020 года и вплоть до второй половины января 2021 года мы имели более 20 тысяч каждый день (это практически в 2 раза больше весенних показателей), но никто ничего не закрывал. Вводились лишь незначительные ограничения (типа прекращение работы ночных клубов или защитные экраны в такси), но это совершенно никак не останавливало рост заболевших. Страна боялась потерять в поступлениях в бюджет? Да, налоги снижаются при прекращении работы бизнеса, но у России почти 600 миллиардов долларов в качестве резервов (заначки на черный день). Какой тогда должен быть черный день, чтобы потратить эту заначку?

Проблема короновируса затронула каждого жителя нашей планеты в той или иной степени - кого-то больше, кого-то меньше, но никого она не обошла стороной. Ни я, ни наши бизнес-проекты не стали исключением. Для меня лично стало открытием, что можно выходить на улицу исключительно в крайних случаях (сходить за продуктами и вынести мусор). За лето 2020 года в связи с появлением массы свободного времени я отшлифовывал свой испанский, украинский и эстонский (видеоуроки, фильмы на оригинальном языке, мобильные приложения, общение с носителями языка).

А бизнес... Пришлось перенести те проекты, которые должны были начать работу в этом году. Это финансовое направление и сельское хозяйство. В связи с этим на 2021 год работы прибавится, но надеюсь, что мы справимся с увеличенной нагрузкой.
В целом девиз 2020 года для меня звучал так - "Не заболеть и не умереть". Для примера, все прошлые годы он звучал так - "Заработать в этом году больше, чем в прошлом году"

Да, наверное у очень многих девиз на 2020 год полностью совпадает с вашим. Несмотря на непростую обстановку вокруг вы запустили проект "ДенSим-Работа". Расскажите о нем, в чем его суть, для чего он необходим?

Когда мы в 2015 году утверждали Стратегию развития группы ДенSим до 2025 года, практически одним из первых вопросов стал о структурировании всех бизнес-процессов (что и как будет между собой взаимодействовать). Самым важным и самым объемным стал сегмент "Персонал". Было принято решение о выделении этого достаточно большого пласта всей бизнес-структуры в какой-то один проект. Проще говоря, направление "Управление персоналом" сделать отдельной компанией, которая бы занималась исключительно этой задачей и ничем иным. В то же время мы могли бы ликвидировать отделы персонала в остальных наших компаниях, чтобы сосредоточить их внимание непосредственно на направлениях деятельности, в которых они специализируются.
После долгих обсуждений и согласований 29.09.2020 года мы реализовали задуманное путем создания ООО "Работа для каждого". Почти с самого первого дня мы озадачились поиском людей не только на действующие бизнес-проекты, но и те, которые мы запустим в течение 2021 года. Например, дизайнеров, программистов, юристов и SMM-специалистов мы как раз приглашаем под проект ДенSим-Партнер. Сейчас изучаются предложения о партнерстве с рядом банков. Если договоримся с кем-то из них, откроем вакансию менеджера по продаже банковских продуктов.

Заранее стали готовить почву, чтобы после запуска проекта не терять время на поиск партнеров?

Да, почему бы и нет. Опять же это позволяет снять нагрузку на нас из-за переноса ряда проектов на 2021 год из-за короновируса.

Разумно. Теперь предлагаю перейти непосредственно к ООО "Работа для каждого", которая взяла на себя весь функционал по управлению персоналом.

Как известно, очень много людей осталось без работы. Казалось бы самое время заниматься поиском персонала и лучшего времени для этого не придумать. Как идут дела в ООО "Работа для каждого" (ДенSим-Персонал)?

Ситуация очень непростая. Максимальный размер пособия по безработице (12130 рублей) в России выплачивался только до конца 2020 года, а повышенное минимальное пособие (4500 рублей) уже не выплачивается с 1.10.2020 года. Явных улучшений в экономике России нет и не намечается. Да, Росстат фиксирует снижение безработицы, но с чем оно связано? Разве с тем, что люди находят работу? Отнюдь, размер пособия по безработице сейчас вернулся на прежний уровень и быть официально безработным (ходить отмечаться, ходить по собеседованиям по направлению биржи труда) стало совершенно не интересно. В реальности же большинство из тех, кто потерял работу в 2020 году, ее не найдут (по крайней мере с той зарплатой, которая была на прежнем месте работы).
Во-первых, часть компаний вообще закрылась. Во-вторых, платежеспособность населения значительно снизилась. В-третьих, сократились резервы и у предприятий (не на что запускать новые мощности или восстанавливать производственные показатели, которые были до марта 2020 года). Если ситуация и улучшится, то точно ближе к лету 2021 года, а то и позже, когда короновирус полностью уйдет из жизни человечества. Все зависит от темпов вакцинации населения. К сожалению, он пока не радует.
Если в России, в частности в Свердловской области, очень аккуратно говорят о возращении к безмасочной жизни к концу первого полугодия, то в Европе об этом даже такие примерные сроки назвать не могут. Одним словом, ситуация с безработицей будет оставаться напряженной еще несколько месяцев.

Однако на этом фоне мы видим резкое ухудшение качества соискателей. То ли короновирус наложил и на это свой отпечаток, то ли люди просто не понимают суть происходящего вокруг, не знаю. Если раньше мы с теми же самыми условиями закрывали вакансию за 10...15 дней, то за почти полгода работы ООО "Работа для каждого" у нас не закрыто ни одной вакансии. Дизайнеров, СММ-щиков и программистов я не беру в расчет, ибо это не сотрудники, а наши партнеры.
Я больше скажу - люди просто такие выкрутасы выделывают, что хватаешься за голову и думаешь, что происходит. Мы целую рубрику завели на эту тему в нашей группе ВК, называется "Кадровый юмор", хотя от таких фокусов скорее становится страшно, чем смешно, что приходится с такими людьми ходить по одним и тем же улицам. Вообщем, ситуация на данный момент удручающая

Очень необычно слышать мрачные выводы от человека, который не только не унывает, но и не отказывается от планов на ближайшие годы. Когда множество компаний уже закрылись, некоторые близки к закрытию, а то и к полному банкротству, вы достаточно оптимистично оцениваете перспективы своего бизнеса.

Нет, не своего, а нашего. Каждый сотрудник для нас - это не просто часть механизма по зарабатыванию денег, а полноценный партнер, надежный товарищ, который относится к тому, чем он занимается, как деятельности исключительно ради себя и для самого себя, а не ради начальников. Я всегда радею за качество со времен получения образования. Помню, в студенческие годы кто-то произнес словосочетание "Полтора инвалида". Я не хочу, чтобы у нас работали сотни, и даже тысячи человек, но весь этот большой коллектив можно было охарактеризовать как "Полтора инвалида", когда по факту реально работает очень незначительный процент из общего количества сотрудников, который зарабатывает деньги на всю многочисленную команду. Пусть в каждом проекте будут заняты 20 человек (к примеру), но это будут 20 реально толковых специалистов своего дела.

Что касаемо закрытия и банкротства компаний, я так скажу. Один раз в новостях по РБК в конце 2020 года я услышал фразу одной женщины-предпринимателя то ли из Новосибирска, то ли из Иркутска (одним словом - из Сибири), которая произнесла буквально следующее "Мне моих продавцов содержать не на что". Для меня это стало настоящим шоком - а разве сотрудников (в данном примере, продавцов) надо содержать? Это разве собственные дети или любовницы или содержанки (девушки с низкой социальной ответственностью)? В чем смысл такого бизнеса, в котором цель не зарабатывать, а содержать тех, кто пришел работать к тебе?

Почему я, как бизнесмен, должен давать не только инструменты для заработка (буквально, лопату для того, чтобы копать мою землю, в которой залежи денег находятся), но еще и платить за то, чтобы человек моим инструментом на моей земле проводил работу по раскопке денег для самого себя? Это выше моего понимания.
Не мудрено, что такие компании закрываются. Не надо взаливать на свои шеи совершенно посторонних людей, которые должны спасибо сказать за то, что им дается возможность зарабатывать деньги, ведь самостоятельно деньги они деньги делать не могут в силу тех или иных обстоятельств.

Вы самостоятельно пришли к таким мыслям?

Отчасти. Тут скорее можно говорить о двух составляющих - это жизненный опыт и мнения тех людей, которые вызывают у меня уважение.
Что касаемо личного жизненного опыта, то я должен признаться, что до 2015 года я тоже был такой (не понимал, что не должен платить людям, которые не принесли пользу). Да, я тоже платил деньги из своего собственного кармана, отказывая в чем-то себе и своим близким, но зато отдавая деньги тем, кто совершенно ничего не сделал в компании.Только в апреле 2015 года я все переосмыслил благодаря тем, кто сейчас вместе со мной строит группу ДенSим в пяти странах мира (Россия, Украина, Эстония, Молдова, Аргентина). Можно сказать, что именно в апреле родилась группа компаний ДенSим.

Что касаемо мнения тех людей, которые способствовали построению именно такой кадровой политики (нацеленность на результат, обязательное испытание перед приемом на работу, вовлеченность персонала в работу), то все эти идеи я подчерпнул у настоящих мастодонтов консультационного бизнеса - компании "Перформия" и ее основателя Владимира Сидоренко и компании "Туров и партнеры" и ее основателя Владимира Турова. Искренне убежден в том, что если бы все руководители бизнеса были как они, наша страна стала бы мировым лидером по объему ВВП и сверх-державой № 1.

Да, не все предприниматели это понимают, берут на себя совсем лишние обязательства по содержанию людей, которые казалось бы пришли зарабатывать деньги, а не просто получать их за то, что они числятся в компании. Кстати о предпринимателях - расскажите пожалуйста о том, как будет выстраиваться работа с представителями бизнеса, ведь ООО "Работа для каждого" теперь начинает заниматься подбором персонала не только для своих нужд, но и для других компаний.

В первую очередь мы готовы предложить услуги по пересмотру работы их коммерческих служб. В большинстве своем именно отделы продаж являются источником всех проблем в компаниях. У нас очень большой опыт продаж услуг (наш первый бизнес-проект работает с 2010 года), а также менее продолжительный, но от этого не менее успешный опыт продаж в сфере производства (речь о проекте ДенSим-Купава). У нас есть готовая модель работы отдела продаж, при которой повышается эффективность работы и снижается финансовая нагрузка.

В каком формате мы готовы предоставлять свои услуги? Как на базе существующего отдела продаж клиента, так и на базе обособленного отдела продаж. Это что касаемо того, что мы готовы предложить уже сегодня.
Помимо этого в настоящее время ведутся переговоры с несколькими кадровыми агентствами, которые на рынке работают длительное время, на предмет сотрудничества по агентской схеме (мы даем им клиента, а они занимаются этим клиентом).

Параллельно с этим прорабатывается вопрос о сотрудничестве с биржами труда (для предоставления низкоквалицированных кадров) и среднеспециальными учебными заведениями (для целевого обучения квалицицированных технических специалистов и рабочего персонала). Не секрет, что в настоящее время очень не просто найти работу через биржу труда, а большинство техникумов, колледжей, училищ каждый год буквально в никуда выпускают порой очень толковых ребят, вручая им документ об образовании и слова напутствия, но при этом не предоставляя самое основное - работу. Поэтому мы будем очень активно заниматься этим вопросом.

Поняла вас. Предлагаю поговорить о том, кто такой Денис Смышляев как человек, как личность.

Хорошо, постараюсь ответить на все вопросы максимально конкретно

Что вас связывает с Эстонией, Украиной, Молдовой и Аргентиной, где помимо России присутствуют ваши бизнес-интересы?

Эстония - это бывшая республика СССР, той страны, в которой я родился и жил на протяжении 8 лет. Эта страна меня заворожила буквально тем, что несмотря на свою небольшую площадь и небольшое количество жителей, а также несмотря на то, что она является частью ЕС, Эстония - это самодостаточная страна с очень развитыми институтами общества. Это страна, которая на мой субъективный взгляд является самой передовой по части информационных технологий на всем континенте Евразия (не в обиду будет сказано по отношению к России).

Молдова - это тоже часть СССР, но которая приглянулась мне тем, что это безумно богатая на плодородные почвы страна. Это, в хорошем смысле слова, оазис посреди пустыни, в котором тоже высоко ценятся институты общества.

Аргентина - это не часть СССР, но несмотря на это, данная страна также нашла место в моей душе. Это совершенно другие люди - добрые, приветливые, готовые помочь каждому, кто обратится за помощью. Кроме этого, жители Аргентины - пожалуй одни из самых дисциплинированных жителей нашей планеты. Увы, россиянам в этом плане надо у них поучиться. На протяжение всей коровирусной пандемии они все ходят в масках, в общественные помещения (магазины, банки, отделения почты) заходят строго по несколько человек, образуя очередь на улице перед входом.

Украина - до 2017 года я совершенно не замечал эту страну, не интересовался ею никак. Совершенно случайное знакомство с одним из элементом ее культуры уничтожило мое безразличие к нашему западному соседу и переросло в желание иметь с этой страной что-то общее (например, бизнес). Как и с Эстонией иногда в новостных сводках проходит негативный фон со стороны Украины. Я считаю, это неправильно - говорить только плохое о той или иной стране.

Когда я только начинал контакт с Украиной и Эстонией, я всякий раз подчеркивал, что я гражданин России, думая, что на этом весь диалог закончится в силу понятных причин. Однако всякий раз мне говорили только одно - "Ну и что. Главное, чтобы человек ты был хороший, а отношения между нашими странами - это чистой воды политика, к которой обычные граждане никакого отношения не имеют". Я искренне убежден в том, что в каждой стране (будь то Россия, Украина, Эстония или другая страна) есть как хорошие люди, так и плохие.

Откуда взялось это название - ДенSим?

Это производное от моего имени и в свое время очень популярной певицы МакSим. Я вообще не большой любитель музыки в принципе, но это единственный исполнитель, на концертах которого я был три раза. Марина (настоящее имя МакSим) очень перекликается с моим идеалом женской красоты плюс очень качественный голос, который в хорошем смысле этого слова увлекает за собой и в то же время заставляет остановиться и выдохнуть, успокоиться, расслабиться. Очень жаль, что из-за аварии ей пришлось прервать свою музыкальную карьеру, но сейчас она снова полна сил и пишет новые композиции. Уверен, что ее сильный характер и сила воли позволят ей еще долгое время быть на небосклоне звезд российской эстрады.

Кто вас окружает в повседневной жизни?

Мои товарищи по бизнесу. Не могу назвать их друзьями, ибо для меня понятие дружбы это нечто больше, чем обмен любезностями и совместное времяпровождение. В остальном с 2011 года я вынужден единолично принимать решения в своей жизни, не рассчитывая на кого-то. Меня бабушка воспитывала, в октябре 2011 года ее не стало.

Что вы больше всего цените в людях и что больше всего раздражает вас в окружающих?

Ценю верность себе, своим принципам, своим целям. Что бы не происходило вокруг, человек должен оставаться человеком. В первую очередь не опускаться на социальное дно, обвиняя всех кроме себя. Источником любой беды, проблемы, неприятности является сам этот человек.

Очень модно сейчас критиковать власть, собираться в какие-то непонятные столпотворения. Испокон веков (с Киевской Руси) люди не живут в какой-то идеальной среде. У каждой эпохи есть свои плюсы и минусы. Но если бы успех человека зависел бы только от государства (органов власти, законов, жизненного уклада), мы не знали бы великих людей ни в литературе (А.Пушкин, М.Лермонтов, А.Ахматова и др.), ни в науке (Д.Менделеев, А.Попов, М.Ломоносов и др.), ни в какой-то другой сфере. Человек всегда жил в непростых условиях, но если он толковый, если он хочет развиваться, если он активный по жизни, то он сможет жить и при монархии, и при социализме и при нынешнем строе. Надо больше учиться, больше развиваться, а не ходить на митинги, зная, что тебя там могут забрать в отделение полиции. Сняться в ролике о том, как тебя садят в автозак - разве это может быть целью человека? К чему вся эта показуха с кучей телефонов в момент задержания? Что потом эти люди делают с этими записями на телефонах - коллекционируют их, медитируют над ними или что?

Разве Путин виноват в том, что у человека нет образования, работы, денег? Я, например, вырос при среднестатистическом достатке, но у меня есть образование (учился платно и работал при этом), работа (да, бизнес - это тоже работа), деньги (я конечно не долларовый миллионер, но на жизнь хватает). Кстати имею два образование - техническое (металлургический профиль) и диплом с отличием московского ВУЗа (финансовый профиль). Почему у меня это есть, а у условного Васи этого нет? Путин мне не помогал, говорю прямо. Может потому, что я выкладываюсь на все 100% в любой деятельности, которой я занимаюсь? Может потому, что я работаю по 25 часов в сутки (при этом в сутках только 24 часа)? Пусть каждый недовольный начнет хоть как-то шевелиться в плане повышения своего уровня жизни, а не идет участвовать в демонстрации.

Разве Путин виноват в том, что человек живет в бараке, пьет дешевый алкоголь, издевается над своими детьми? Почему моя бабушка без всякого блата и образования (что уж греха таить) смогла построить свою карьеру от простой портнихи до начальника ЖКО крупного мясоперерабатывающего комбината, который имел свой жилфонд (аналог современного ведомственного жилья) и который снабжал мясом весь СССР? Потому что она много работала, ей некогда было критиковать власть и плакать о том, что жизнь несправедливая. Не просиживала попу на рабочем месте (лишь бы время шло), а именно работала.

В настоящее время люди думают, что им уже должны платить деньги (причем немаленькие) только лишь за то, что они являются сотрудниками компании. Нет, ребята, такое не бывает, а если где-то и есть, то такие предприятия банкротятся, ибо не могут долгое время нести на своей шее халявщиков, тунеядцев и лентяев.
Более того сегодня люди болеют болезнью под названием "Понты", которая не лечится - предпочитают жить в г...вне (не побоюсь этого слова), но при этом иметь автомобиль (правда, купленный в кредит), айфон последней модели (опять же кредитный или просто копия). Это тоже, как и критика власти, вводит меня в ступор - зачем все это? Вы вместо этого получите образование, обустройте свое жилище, вложите деньги в бизнес, дайте детям своим самое лучшее. Увы, понты намного больше ценятся чем инвестиции в себя и свое будущее. Эти же инвестиции никто не видет, а машинкой или телефоном можно вызвать зависть у такого же больного человека.

Очень сильно раздражает в людях недалекость в своем развитии, какая-то неисправимая глупость, элементарная безграмотность и безответственность. Мы не можем себе позволить, если среди нас окажется такой человек. Именно поэтому у нас такой отбор в компанию - мы с первого дня проверяем кандидата на его способности, проверяем на деле, даем ему практическое задание, но упрощенное (более легкое). Справляется - значит наш человек, не справляется - пусть в другом месте ищет работу.

Большое спасибо, Денис Александрович, вам за уделенное время

Вам спасибо за беседу.